Porte d’entrée de toutes les déclarations administratives des entreprises, un nouveau guichet unique en ligne a été lancé par le gouvernement, le 1er janvier 2023. Malgré les alertes de la CPME, force est de constater qu’il ne fonctionne pas de manière correcte.
Une assistance gratuite pour les déclarants
Si vous rencontrez des difficultés dans l’utilisation du guichet unique, une assistance gratuite est disponible pour vous aider tant sur les aspects techniques (aide à l’utilisation du site internet) que réglementaires.
Cette assistance est disponible :
- En ligne via un assistant conversationnel et une base documentaire, disponibles sur le site web : formalites.entreprises.gouv.fr
- Par téléphone : INPI Direct au n°01 56 65 89 98
- En présentiel : possibilité de prendre rendez-vous avec le réseau consulaire compétent.
Par ailleurs, des ordinateurs sont mis à disposition gratuitement dans les locaux des chambres consulaires.